Ado STADIUM LIVE 2026 よくあるお問合せ
本FAQは Ado STADIUM LIVE 2026 公演専用のFAQとなります。
※対象公演：2026/7/4(土)、7/5(日)神奈川・日産スタジアム公演
Ado公式サイト、及び、先行受付ページ内の注意事項も合わせてご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.同行者がスマートフォンを持っていない場合、どうすればいいですか。
A.本公演のチケットは、【ローチケ電子チケット】スマートフォンアプリを利用いたします。
ご入場には同行者も含め1人1台、ローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンが必要です。
3〜12歳のお子様（小学生以下を対象）がいらっしゃる場合、ファミリー席でのお申し込みをお願いいたします。
お子様が中学生以上の場合、ご入場にはローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンが必要となります。
※ファミリー席をお申し込みでスマートフォンを未所持のお子様（小学生以下を対象）は、親子揃った状態であれば同時入場可にてご案内いたします。公演当日は電子チケット問い合わせ窓口へ、お越しください。その際、ご本人様確認のため、氏名、生年月日を確認ができる身分証明書をお持ちください。
※公演日当日時点で3〜12歳のお子様（小学生以下を対象）がいない場合には、ファミリー席で入場することはできません。
Q.申込者や同行者が行けなくなった場合に変更することはできますか。
A. 本公演は「チケット不正転売禁止法」の対象になります。
購入者(申込者)、同行者ともにご本人のみ入場が可能です。ご家族ご友人を含めチケットの譲渡はできません。
ご登録いただきました情報の変更はいかなる場合も対応出来かねますので、必ず入場されるご本人(購入者、同行者)の情報をご登録お願いいたします。上記の理由より、代理購入はご遠慮ください。
ご購入されたチケットを、第三者に転売することや他人へ譲渡することは固く禁止しております。
チケット転売を行ったこと、または転売を試みたことや、他人への譲渡が確認されたチケットを使用してのご入場はお断りいたします。
前述の行為が発覚した場合、チケットの返金やキャンセルは一切お受けできません。
転売されたチケットに関して生じたトラブルについて、一切責任を負いません。
※Ado公式サイト、及び、先行受付ページ内の注意事項をご確認の上お申込みいただきますようお願い申し上げます。