店頭で入金済みのチケットはどのように発券・表示できますか?
◆紙チケットの場合
ご入金時に発行されたローソンチケット お客様控えに記載の期間内に、Loppiを操作しての受け取りが必要です。
■引取場所
ローソンでご入金された方はローソン
ミニストップでご入金された方はミニストップ
(異なるコンビニエンスストアではお引取りいただけません)
■引取方法
お支払い時と同じ手順・番号でLoppiをご操作いただき、レジにてチケットをお受け取りください。
※レジでチケットを受取り後は、券面に記載のお申込み内容、枚数に不足がないかその場で必ずご確認ください。
Loppi発券方法については「チケット引取方法について」をご参照ください。
チケット引取時に必要なものについては「ローソン・ミニストップ店頭Loppiでのチケット引取時に必要なものは何ですか?」をご参照ください。
予約番号を紛失された方は「予約番号がわかりません」をご参照ください。
■発券期間
ローソンチケット お客様控えに記載の期間にお引取りください。
※マイページ(申込確認)のお申込み履歴の詳細に記載している引取期間は、代金のお支払い期間(ローソンチケット お客様控えの発行期間)となります。
◆電子チケットの場合
電子チケットの受取方法や表示開始日時については、チケットをお申込みされたサイトや申込履歴より確認が可能です。
申込履歴の確認方法については、下記FAQをご確認ください。
◆関連FAQ