支払い済みのチケットを発券しなかった場合、返金されますか？

■チケットをお引取りされなかった場合でも、既にお支払い済みのチケット代金はご返金出来ませんので、あらかじめご了承ください。

※紙チケットの場合は、チケットの発券をされなくても代金はご請求されます。

※電子チケットの場合は、電子チケットの表示確認をされなくても代金はご請求されます。

■クレジット決済・Pay-easy支払い・ちょコム決済・キャリア決済で代金を既にお支払い済みのチケットについては、公演の開演時間までお引取りが可能です。（※一部公演を除きます）

※支払方法に「クレジットカード/d払い/au決済/ソフトバンクまとめて支払い/楽天ペイ」をご選択された場合、予約から２４時間経たないとチケットは店頭にてお引き取りできませんので、ご注意ください。

ただし、公演日３日前（公演日を含まず）からのお申し込みと日時指定がない興行（一部興行を除く）のお申し込みについては、即時お引き取りいただけます。

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