「POP YOURS 2026」よくあるお問合せ
本FAQは「POP YOURS 2026」公演専用FAQとなります。
Q.申込みはどこから確認できますか？マイページはどこからアクセスできますか？
A．お申込みいただいた先行受付のそれぞれの専用ページのマイページからの確認となります。
マイページはこちら
Q．スマートフォンを持っていない場合チケットは購入できますか？
A．チケットのご購入にはスマートフォンが必要となります。
またチケット購入後、同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合は、当日別途受付にて対応いたします。
Q．チケットの譲渡は可能ですか？
A. 予約1件につき1枚はお申込者のチケットになり、お申込者(代表者)の変更、お申込者のチケットを他の方へお渡しすることはできません。代理購入はお控えください。また、既に公演のチケットをお持ちの場合、同じ公演のチケットは受け取ることができません。
Q．電子チケットはいつから表示されますか？
A．電子チケットは2026/3/25(水)12:00～表示を開始しております。
アプリのTOP画面（電子チケット一覧）にチケットが表示されますので、確認したいチケットをタップしてください。
※お申込み時の電話番号と実際にアプリを利用されるスマートフォンの電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。
※チケットを一度表示した後に「機種変更」や「アプリの再インストール」「アプリの認証解除」「SIMカード／eSIMの移行(入替)」等を行うとチケットは表示されなくなります。
一度チケットを表示した後はくれぐれもアプリをアンインストールしたり、認証を解除したりしないようご注意ください。
電子チケットアプリ詳細については、下記ローチケアプリ操作ガイドをご確認ください。