「2026 KO1KEYZ 1ST FAN MEETING」よくあるお問合せ
2026 KO1KEYZ 1ST FAN MEETING 公演専用FAQとなります。
公式サイト、及び先行受付ページ内の注意事項も併せてご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.申込みはどこから確認できますか？マイページはどこからアクセスできますか？
A．お申込みいただいた先行受付のそれぞれの専用ページのマイページからの確認となります。
ファンクラブ先行のマイページはこちら
Q．同行者もスマートフォンが必要ですか？
A．同行者の方も「ローチケ電子チケットアプリ」の推奨環境に適したスマートフォンのご用意をお願いいたします。
18歳以下の同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合、同行者のチケットは申込者の端末にまとめて表示され、申込者と同時入場となります。当日本人確認を実施する場合がございますので、有効な身分証をお持ちください。
未分配のままご来場されますと、ご入場までにお時間がかかる場合がございます。必ずご来場までにチケットの分配、受取をお済ませください。
Q．入場時に本人確認はありますか？
A．券面に申込者のお名前が表示され、各会場にてご入場の際に、ご来場者様（申込者及び同行者）のご本人確認を実施させていただく場合がございます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
ご来場の際、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証」を必ず持参してください。
※全てにおいてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
■顔写真付きのもの1点をご持参ください。以下がその対象となります。
01. パスポート
02. 運転免許証／国際運転免許証
03. 写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）
04. 身体障害者手帳
05. 在留カードまたは特別永住者証明書
06. マイナンバーカード（通知カードは不可）
07. 福祉手帳
08. 写真入り学生証
09. 療育手帳
※19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
※ご本人確認書類に関し、コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。
※スマートフォンやその他電子機器で表示される「デジタル身分証明書」（例：スマホに搭載されたマイナンバーカード情報など）は、本人確認書類としてご利用いただけません。
細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。
Q．公演日までに名字が変更になった場合はどうしたら良いですか？
A．お申し込みされた名義変更はできません。諸事情によりオフィシャルファンクラブ登録の名字が変更になる場合は、詳細を明記の上ファンクラブまでお問い合わせください。※公演当日は、新姓が記載された身分証をご用意ください。
Q．電子チケットはいつから表示されますか？
A．電子チケットは表示開始日になるまではアプリ上に表示されません。
電子チケットの表示開始は各公演7日前12：00～を予定しております。
※座席番号の表示は各公演前日～を予定しております。
電子チケットアプリ詳細については、下記ローチケアプリ操作ガイドをご確認ください。
Q．リセールはありますか？
A．リセールの実施を予定しております。受付期間等の詳細については、随時ツアー公式サイト等をご確認ください。