旅行に関するFAQ

キャンセル

ホテルのキャンセル方法を教えてください。

前営業日17時までは、「マイページ」>「申込み一覧」>「詳細をみる」>「キャンセル手続きへ」より取消し手続きが可能です。

該当記録に対しての全てのお取消しを承ります。


マイページからの取消し期限を過ぎてからのお取消しの場合は、「ホテルバウチャー」に記載の予約後の連絡先までお電話にてご連絡後、

下記フォームより上記旨をお書き添えいただきご連絡ください。

後日、弊社より取消記録を確認しご連絡をいたします。



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