【国内航空券】欠航が決まった場合、便の振替はできますか？

このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

欠航に伴うお手続きにつきましては、下記の通りご案内申し上げます。

■ 振替便をご希望の場合

別便への振替をご希望の場合は、空港カウンターまたは各航空会社のコールセンターにてお手続きいただけます。

お手数ではございますが、直接航空会社までお申し出ください。

なお、以下の点につきましてあらかじめご了承ください。

・ご希望の便が満席の場合など、振替を承ることができない場合がございます。

・振替は、欠航便と同一航空会社の便に限り可能です。

・他航空会社の便への振替はいたしかねます。

■ 払い戻しをご希望の場合

払い戻しをご希望の場合は、下記の注意事項をご確認のうえ、

「問い合わせる」より払い戻しをご希望の便をご連絡ください。

【注意事項】

・欠航確定前にキャンセルされた場合は、通常のキャンセル料が発生いたします。

・払い戻し手続きの完了までに、お時間をいただく場合がございます。

・航空会社の規定により、ご返金の対象とならない場合がございます。

・取扱手数料・事務手数料・株主優待使用料は返金対象外です。

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