旅行に関するFAQ

トラブル

【国内航空券LCC】航空会社からスケジュール変更・欠航の連絡が来ました。

変更後のスケジュールにてご搭乗いただける場合は、そのまま空港へ向かってください。


スケジュールが合わず、フライトの変更をご希望の場合は航空会社へ直接ご連絡いただきお客様ご自身で代替便の手配をお願いします。

空席状況によっては、ご希望通り航空便の変更ができない場合もございます。 


なお、払戻ご希望の場合は航空会社へ直接、払戻希望の旨お申し出いただき、お取消し手続きをお願いします。

手続き後、取消済みの航空券予約内容と航空会社担当者名を問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いします。

(払戻の可否は航空会社規定により異なります。ご希望に副いかねる場合もございますので予めご了承ください。)


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