チケットに関するFAQ

ローチケHMVプレミアム(有料)

サービスを停止したいです

◆ローチケHMVプレミアムアプリからの操作手順


設定メニューにある「プレミアムサービス契約情報」から「サービスを停止する」を選択し、手順に沿ってお手続きください。



◆アプリ以外からの操作手順(スマホサイト、PCサイト)


@マイページにログイン


A「会員情報」メニューのローチケHMVプレミアムの登録・変更を選択


BHMVのサイトより再度ログイン


C設定メニューにある「プレミアムサービス契約情報」から「サービスを停止する」を選択し、手順に沿ってお手続き


【ご注意】

先行抽選特典でプレリクエスト抽選先行にお申し込みされている場合、当選発表前までにサービスを停止すると、先行抽選特典の対象となりません。

お試し期間(無料)中にサービスを停止されたお客様は即時でサービス停止となります。



その他、よくある質問はこちらをご確認ください。

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