チケットに関するFAQ

チケットの変更について

電チケで購入した人の情報を、他の人に変更することができるか?

チケットの転売、譲渡は禁止となっております。


そのため、購入者の方の情報を他の方へ変更することはできません。

必ず公演に来場する本人の情報でお申込ください。


【お知らせ】<必ずお読みください>

【ローチケ電子チケットアプリ】

電子チケット表示に関して電子チケットアプリ内で、電子チケット表示(ダウンロード)後に「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「チケットの再表示」が出来ません。


お客様の状況をお伺いさせていただきました後、再表示設定をさせていただきます。


■下記【お知らせ】の詳細を<必ず>ご確認の上、お問い合わせをお願い致します。

【お知らせ】<必ずお読みください>電子チケット表示に関して


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