チケットに関するFAQ

チケットの分配について

申込者から同行者にチケット分配する方法が分からない

■同行者への分配方法は【こちら】からご確認ください。


■分配されたチケットの受取方法は【こちら】からご確認ください。


※申込者本人は必ず1枚チケットを保持します。

 申込者本人分のチケットを分配、譲渡することはできません。


※一部分配することのできない公演チケットもございます。


<コード:324のエラーが表示される場合>

 分配先の電話番号にすでに同一公演のチケットが存在する状態となります。

 同じ電話番号で同じ公演のチケットを複数枚受け取ることはできません。


※電子チケットお受け取りの際は、同行者の方にもアプリのダウンロードをしていただく必要がございます。

 また、アプリインストール後、同行者の方に情報登録をしていただく場合がございます。

 事前に登録を済ませていただくことをお勧めします。


※ MOALA Ticket の分配方法は【こちら】をご確認ください。


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