チケットに関するFAQ
初期設定（認証）
国際SMSを送信できません
国際SMSは送信完了しましたが、端末認証ができません
携帯キャリア側で国際SMSの送信に時間がかかっている場合がございます。
送信した後、1〜2分ほどお待ちください。
認証がうまくいかない場合、国際SMS送信時に"メッセージを送信できませんでした"と表示される場合は、「電話発信」で認証をお願いいたします。
国際SMSを送信した後（"メッセージを送信できませんでした"と表示が出た後）に、1分〜2分ほどアプリを立ち上げ続けていただけますと、「電話発信へ」というインフォメーションが出るため、指示に従って進めていただきますようお願いいたします。
■詳しいローチケ電子チケットアプリの初期設定の方法は【こちら】をご確認ください
上記の方法でも対応できない場合は、以下をお試しください。
▼iPhoneの場合
マルチタスクを表示させ、「ローチケ」アプリを含め起動しているアプリケーションを全て終了させてから端末認証をお願いいたします。
（マルチタスク＝ホームボタンを2回連続で押す）
▼Androidの場合
タスクキーをタップし、「ローチケ」アプリを含め起動しているアプリケーションを全て終了させてから端末認証をお願いいたします。
（タスクキー＝端末下部の□のボタン）
※国際SMS送信時に通信料が発生いたします。繰り返しSMSを送信しますと重ねて料金が発生してしまうため、ご注意ください。
※現在、一部端末において認証が動作していない事象を確認しております。詳しくは【こちら】をご確認ください。