チケットに関するFAQ

申込み内容の確認・変更/抽選結果の確認

予約途中でエラーになってしまった、予約ができているか確認したい

予約ができているかどうかは、お申込み時の受付サイト内「マイページ」からご確認いただけます。


マイページ」にログインしてお申込み履歴をご確認ください。


お申込みが成立している場合、公演名、会場名などの公演情報と予約状況の欄に、「予約済み」(抽選エントリーの場合は「エントリー中」)と表示されます。


【ご注意】

・マイページに履歴が表示されない場合、お申込みは成立しておりません。


・クレジットカード番号などをご入力いただいていた場合でも、ご予約が最後まで成立していない場合には代金の請求はございません。


・HP先行 、FC先行 、アーティストモバイル先行 、CD/DVD先行、メルマガ先行等の各種先行専用の受付サイトからお申込みの場合は、通常のローチケサイト内「マイページ」からご確認いただけません。


⇒お申込み時にご覧いただいた、公式HP、FC会報誌・FC会員サイト、アーティストモバイルサイト、CD/DVD封入用紙、メルマガ等でご案内している各種先行専用の申込みページよりご確認ください。


確認が上手く出来ない場合には、お手数ではございますが、このページの右下の「解決しなかったので問い合わせる」ボタンよりお問い合わせください。


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