チケットに関するFAQ

その他

申込完了メール・当落メール・発送開始メールが届きません

インターネットの特性上、メールの到着にお時間がかかる場合がございます。

メールが届かない場合、以下をご確認ください。


●お申込みをした際のメールアドレスをご確認ください。


●下記ドメインからのメールを受信拒否設定にしていないかご確認ください。

・l-tike.com(会員登録・チケット受付完了等)

・lawsonticket.jp(メールマガジン・お知らせ等)

・ent.lawson.co.jp(お知らせ等)

・email@hmv.co.jp(ローソンWEB会員向け等)


●自動振り分け機能により、迷惑メールフォルダ等、別のフォルダに格納されている場合があります。メールフォルダを再度ご確認ください。


●モバイルから手続きをされる場合、迷惑メール防止のために「URLリンク規制」項目を「規制する」に設定していますとメールが届かない場合があります。


なお、申込完了や当落、発送開始メールなどの自動配信メールは、サポートサービスとしてお送りしております。


自動配信メールの再送はできないため、メールが届かない場合はお申込み時の受付サイト内「マイページ」よりご確認ください。


◆マイページはこちら


◆マイページにログインが出来ない場合はこちら


◆マイページにログインしても申込履歴に表示されない場合はこちら

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