チケットに関するFAQ

申込み方法

申込完了メール・当落メール・発送開始メールが届きません。

メールが届かない場合、以下をご確認ください。


●マイページの「基本情報変更」(ローソンWEB会員の方は「アカウントTOP」)でご登録されているメールアドレスをご確認ください。


●ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。


・l-tike.com(会員登録・チケット受付完了等)

・lawsonticket.jp(メールマガジン・お知らせ等)

・ent.lawson.co.jp(お知らせ等)

・email@hmv.co.jp(ローソンWEB会員向け等)


●フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。

メールフォルダを再度ご確認ください。


●モバイルから手続きをされる場合、迷惑メール防止のために「URLリンク規制」項目を「規制する」に設定していますとメールが届かない場合があります。


なお、申込完了や当落、発送開始メールなどの自動配信メールは、サポートサービスとしてお送りしております。


自動配信メールの再送はできないため、メールが届かない場合は「マイページ」よりご確認ください。


◆マイページは【こちら


◆マイページにログインが出来ない場合は【こちら


◆マイページにログインしても申込履歴に表示されない場合は【こちら

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