チケットに関するFAQ

申込み内容の確認・変更/抽選結果の確認

予約したチケットの変更やキャンセルはできますか?

予約完了後の変更やキャンセルはできません。

(枚数や席種・券種、支払方法、公演日等の内容を問わず、予約完了後は変更やキャンセルはできません)


ただし、店頭支払もしくは郵便振込で、引取期間内にお支払いされなかった場合、予約は無効となります。


※クレジットカード決済等で代金をお支払い済みの場合(決済が完了している場合)、引取期間内にチケットをお引取りにならなくても料金は請求されますのでご注意ください。


※決済の取消や返金はできません。


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抽選受付で申込んだチケットの変更・キャンセルはできますか?


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