チケットに関するFAQ

配送

配送引取りで予約した紙チケットはいつ届きますか?

公演やお申込み方法によって配送時期は異なります。

チケットは基本的に、日本郵便より簡易書留にてお届けいたします。

お受け取りの際に、ご本人様、またはご家族様のサインか捺印が必要です。


WEBでお申込の場合は、チケットが発送されると「発送開始メール」が配信されます。


※発送開始メールはサポートサービスとしてお送りしております。自動配信のため、再送はできません。


※興行やお申込方法によって、発送開始メールが配信されない場合があります。


【ご注意】

興行によっては「簡易書留」以外で配送する場合もございます。

また、当社ではなくファンクラブや主催者などから直接配送(配送業者は配送元による)する場合がございます。


◆電子チケットに関するFAQは【こちら】

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