チケットに関するFAQ

申込み内容の確認・変更/抽選結果の確認

予約番号がわかりません

予約番号はチケットのご入金やお引取りなどに必要な10桁の番号になります。

予約の確認ページ、予約完了や当選のメール、代金支払い証明書等に記載されています。


※クレジット決済で配送引取りの場合、予約番号は基本的に表示されません。(一部公演を除く)


1.パソコン/スマートフォンでご予約された場合


■FC先行やオフィシャル先行等、「各種先行専用の受付サイト」からお申込み

⇒お申込み時にアクセスいただいた各種専用の受付サイトからのご確認できます。

※各種専用サイトからのお申込みの場合、「通常のローチケサイト」からは確認できません。


◇各種専用の受付サイトについて、詳細は【こちら】


■ローチケ内の各公演の特集ページから専用の受付サイトにアクセスをされてのお申込み

⇒各専用の受付サイトにアクセスいただき、ご確認ください。


※ローチケトップページからログインする「マイページ」からは確認できません。


■『LEncore会員』『ローソンWEB会員』でログインされてのお申込み、一般発売にて会員登録せずにお申込み

⇒マイページ内の「チケット申込履歴一覧」にてご確認ください。


◇マイページへのログインは【こちら】


2.お電話でご予約された場合

予約番号紛失についてのお問合せは、お受けできません。(※クレジット決済等で代金お支払い済みの場合を除く)


◆関連FAQ

パスワードを忘れました。


マイページ(会員情報)にログインできません。

ページトップへ戻る