チケットに関するFAQ
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入金・発券したのに、完了メールが届きません
入金完了メールや発券完了メールは配信しておりません。
お受け取りいただきましたチケット(代金支払い証明書)が入金された証明となります。
【ご注意】
・収納代行(イーコン)でご入金された場合は、メールが配信されます。
・収納代行(イーコン)でご入金された場合は、決済状況の反映までにお時間が掛かります。
・配送および後日発券の場合は、お支払い時にお渡ししているチケットは代金支払証明書です。
・代金支払証明書・受領証は大切に保管してください。