SMBC日本シリーズ2026 第5戦・第6戦・第7戦のチケット払い戻し方法

SMBC日本シリーズ2026は第4戦で福岡ソフトバンクホークスの優勝が決定いたしましたので、第5戦(10/29、みずほPayPayドーム福岡)第6戦、第7戦(10/31.11/1、横浜スタジアム)のチケット払い戻しを以下の通り行います。

※お求め頂いたチケットが電子チケットか紙チケットかによって、お手続き方法と払い戻し手続き期間が異なります。
払い戻し期間外のご対応はできませんので、ご確認の上、余裕を持ってお手続をいただきますようお願い申し上げます。

■電子チケット
【電子チケットの払い戻し手続き期限】
11/6(金)12:00~11/20(金)23:59まで

【電子チケットの払い戻し方法】
『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』にて、お客様にご指定いただく銀行口座にお振込み、もしくはローソン店頭での払い戻しとなります。
注)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(登録番号:関東財務局長第00094号)が提供しているサービスです。

『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』での、送金のお手続き方法
1)払い戻し手続き開始日(11/6)の12:00より順次、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、 件名「|ローチケ|ご返金に関するご案内(SMBC日本シリーズ2026)」のメールを、メールアドレス『no-reply@cashpost.jp ※送信専用』よりお送りします。

事前に掲出しておりました、『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』での、送金のお手続き方法に関するご案内メールの件名と送信アドレスに誤りがございました。

<ご案内メールの件名・送信アドレスの訂正>
【誤】チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、 件名「|ローチケ|【返金方法のお知らせ】SMBC日本シリーズ2026」のメールを、メールアドレス『customer@ent.lawson.co.jp ※送信専用』よりお送りします。
↓
【正】 チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、 件名「|ローチケ|ご返金に関するご案内(SMBC日本シリーズ2026)」のメールを、
メールアドレス『no-reply@cashpost.jp ※送信専用』よりお送りします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

※ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、以下ドメインを受信できるよう事前に設定してください。
l-tike.com
ent.lawson.co.jp
cashpost.jp

※払い戻し手続き開始日中に詳細メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーに入っている可能性もありますので、必ずご確認ください。
※迷惑メールフォルダーにも入っておらず、払い戻し手続き開始日(11/6)中に詳細メールが届かなかった場合は、11/13まで下記ローソンチケットまでお問い合わせください。

2)上記メール内容をご確認いただき、お客様ご自身で送金手続きの上、「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」でご返金をお受取り下さい。但し「ローソン店舗での受取り」は、送金額29,999円までのお取り扱いとなります。30,000円以上は全て「銀行振込」でのお受取りとなります。

※メールに記載された受付番号と合わせてお客様の予約番号とご予約時の電話番号が必要になります。予約番号が不明の方は、お申込みいただいた受付サイト内のマイページにてご確認ください。
※誤った情報をご登録された場合、入金できませんので、正しい情報を入力したか必ずご確認ください。
※受付期間を過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。
※チケット代金の他、各種手数料もご返金いたしますが、振込手数料【330円(1件)】を引いてご返金となりますので、ご了承ください。
※振込手数料(CASHPOST利用時の手数料)は、「銀行振込」「ローソン店舗での受取り」のいずれの場合も一律で差し引かれるため、受取方法による返金額の違いはございません。

■紙チケット
【紙チケットの払い戻し期間】
11/2(月)10:00~11/22(日)
※店舗によって営業時間が異なります

チケットをご購入されたローソン・ミニストップ店舗、またはチケットを発券された店舗にて払い戻しを行います。
※チケットの払い戻しには当該のチケットが必要です。当該チケットをお持ちでない場合は払い戻しできません。ご注意ください。
※チケット代金と各種手数料をご返金いたします。チケットと合わせて各種手数料券もお持ちください。なお、各種手数料券のみでのご返金はできません。必ずチケットと合わせてお持ちください。
※クレジット決済のお客様でチケットのお引き取りがまだのお客様は、お早めにチケットをお引き取りいただき、払い戻し期間内のお手続きをお願いいたします。 クレジット決済のお客様も、ローソン・ミニストップ店舗での現金での払い戻しとなります。

Loppiでの払い戻し方法はこちら


【払戻期間終了後の対応について】
上記の払戻受付期間中に ご返金をお受け取りいただけなかったお客様を対象に後日、改めて払戻受付を実施する予定でございます。
※現在、実施時期については調整中となっております。

また、再受付終了後は改めてのご返金を承ることができない場合がございます。
再受付の開始まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。