BE:FIRST 2nd Fan Meeting -Hello My ”BESTY” vol.2- よくあるお問合せ
本FAQは「BE:FIRST 2nd Fan Meeting -Hello My ”BESTY” vol.2-」公演専用のFAQとなります。
BE:FIRSTオフィシャルHP、及び、先行受付ページ内の注意事項も合わせて、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.【BESTY/B-Town＜Architect / Resident＞先行(1次・2次・追加)】MOALAのアカウントの登録フォームはどこですか？
A.上記先行でチケットをご購入されたお客様につきましては、下記のフォームよりご登録のお手続きをお願いいたします。
登録期間：8/7(木)～8/20(水)23:59
登録専用フォームはこちら
Q.登録専用フォームに入力した内容は修正できますか？
A.登録専用フォームのお手続き完了後に登録内容の誤りが判明した場合は、再度、登録専用フォームよりお手続きを行ってください。
再登録前に【入力内容の確認結果メール】が届いた場合は、メール内の案内に従って再登録をお願いいたします。
Q.MOALA アカウントや顔写真登録についてはどこに問合せをしたらいいですか？
A.お手数ですが、こちらよりお問合せをお願いいたします。
Q.申込はどこから確認できますか？マイページはどこからアクセスできますか？
A.お申込みいただい先行販売のそれぞれの専用ページのマイページからの確認となります。
BESTY1次先行のマイページはこちら
BESTY2次先行のマイページはこちら
Architect1次先行のマイページはこちら
Architect2次先行のマイページはこちら
Resident1次先行のマイページはこちら
Resident2次先行のマイページはこちら
Ｑ．同行者がスマートフォンを持っていない場合、どうやって申し込めばいいですか？
Ａ．同行者がスマートフォンをお持ちでない場合には、同行者の電話番号には【09000000000】と入力して下さい。
Ｑ．リセールはありますか？
Ａ．リセールの詳細については後日オフィシャルサイトで発表予定です。
Ｑ．ローチケ電子チケットアプリの認証ができない。
Ａ．チケットの受取はMOALA Ticketとなります。
ローチケ電子チケットアプリは使用いたしません。
Q.払戻手続きはどこからできますか？
A.チケットご購入頂きました各先行申込ページ内ののマイページからお手続きとなります。
払戻期間：5/30(金)12:00～6/8(日)23:59
※払戻期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。