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Ado DOME TOUR 2025 よくあるお問合せ

Ado DOME TOUR 2025 よくあるお問合せ

本FAQは「Ado DOME TOUR 2025」公演専用のFAQとなります。
※対象公演:2025/11/11(火)、11/12(水)東京ドーム公演、 11/22(土)、11/23(日)京セラドーム大阪公演
Ado公式サイト、及び、先行受付ページ内の注意事項も合わせてご確認をいただきますようお願い申し上げます。


Q.「Adoのドキドキ秘密基地」会員最速先行の申込みには同行者も会員登録が必要ですか?
A.同行者は非会員でもお申込みいただけます。

Q.同行者がスマートフォンを持っていない場合、どうすればいいですか。
A.本公演のチケットは、【ローチケ電子チケット】スマートフォンアプリを利用いたします。
ご入場には同行者も含め1人1台、ローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンが必要です。

ただし、ファミリー席購入時は同行者の3〜12歳のお子様のみ、親子揃った状態であれば分配しなくても同時入場が可能です。
※3〜12歳のお子様がいない場合には、ファミリー席で入場することはできません。

Q.申込者や同行者が行けなくなった場合に変更することはできますか。
A. 本公演は「チケット不正転売禁止法」の対象になります。
購入者(申込者)、同行者ともにご本人のみ入場が可能です。 ご家族ご友人を含めチケットの譲渡はできません。
ご登録いただきました情報の変更はいかなる場合も対応出来かねますので、必ず入場されるご本人(購入者、同行者)の情報をご登録お願いいたします。また、代理購入はご遠慮ください。
※ご入場をお断りする場合も返金やキャンセルは一切お受けできませんので、ご同意の上、お申込みいただくようお願いいたします。
高額での転売防止の為、主旨にご理解の上ご協力をお願いいたします。
ご購入されたチケットを、第三者に転売することや他人へ譲渡することは固く禁止しております。
チケット転売を行ったこと、または転売を試みたことや、他人への譲渡が確認されたチケットを使用してのご入場はお断りいたします。
また、申込時に登録した同行者以外にチケットを分配することはできません。

※Ado公式サイト、及び、先行受付ページ内の注意事項をご確認の上お申込みいただきますようお願い申し上げます。

Q.Adoのドキドキ秘密基地有料会員様チケット最速先行の予約内容を確認したい。
A.Ado公式サイト「Adoのドキドキ秘密基地」のページ下方のリンクから抽選申込みページにお進み頂き、抽選申込みページ内のマイページよりご確認ください。


Q.チケットのリセールは行われますか
A.リセールの実施の有無については現時点では未定です。
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