「Mrs. GREEN APPLE Ringo Jam Tour “SHADOWS”」お申込みについてのよくあるお問合せ
本FAQは「Mrs. GREEN APPLE Ringo Jam Tour “SHADOWS”」公演専用FAQとなります。
お申込みの確認方法や、お申込みの制限等ついてはこちらのページをご確認下さい。
* 当選・入金済みチケットの受け取りについてはこちら
※公式サイト、及び先行受付ページ内の注意事項も併せてご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.申込み内容や抽選結果はどこから確認できますか？マイページはどこからアクセスできますか？
A．お申込みいただいた先行受付のそれぞれの専用ページのマイページからの確認となります。
・年会員CD予約購入者限定 最速受付のマイページはこちら
・全会員＋CD予約購入者限定 2次先行の当落確認・マイページはこちら
・全会員＋Pontaパス会員先行の当落確認・マイページはこちら
Q.全会員＋Pontaパス会員先行の申込みサイトに遷移できない。
A．申込案内に記載の確認項目をお試しいただきましても解決しない場合は、以下のページをご確認ください。
Q.Pontaパスやau IDの登録状況について聞きたい。
A．Pontaパスやau IDに関するお問い合わせはローソンチケットではお答えできかねます。下記窓口までお問い合わせください。
▼Pontaパスに関するよくある質問はこちら
▼Pontaパスに関するお問い合わせはこちら
KDDIチャットサポート窓口
Q．「GREEN CODE」を紛失してしまった。
A．「GREEN CODE」とチケット先行応募用「パスワード」の紛失やお忘れの場合はご購入いただたMrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE 、または予約された各ECショップ・CDショップへお問合せください。
また、チケット先行応募用「パスワード」は、同行者含め第三者への共有は一切しないでください。
不正に使用されたり、閲覧されたりすることにつながる可能性があります。
※「GREEN CODE」とチケット先行応募用「パスワード」はご自身の責任で管理・保管してください。
※「GREEN CODE」は本受付以外にも特典をご用意予定のため、無くさないよう大切に保管してください。
Q．購入したCDや「チケット先行応募特典」に関する問い合わせ先を教えてください。
A．ご購入いただたMrs. GREEN APPLE OFFICIAL STORE 、または予約された各ECショップ・CDショップへお問合せください。