紙チケットを発券していない場合はどのように払戻しをしたら良いですか？
紙チケットをLoppiで払戻しする際はチケットの発券が必要です。
未発券の場合は、 先にチケットを発券したうえで払戻手続きを行ってください。
※発券期間が過ぎている場合でも 払戻期間内であれば、チケットの発券は可能です。
■ 払戻しの手順
Loppiでのチケット引取方法：「チケット引取方法について」をご確認ください。
Loppiでの払戻操作方法：「ローソン・ミニストップでの払戻方法について」をご確認ください。
【ご注意】
クレジットカード決済やキャリア決済を選択された場合でもLoppi操作後は店頭レジにて現金で返金されます
払戻しを行っても、請求自体が自動でキャンセルされるわけではありません
払戻手続きは、払戻し対象となっている公演のみ可能です
払戻方法は公演ごとに異なる場合がありますので、公演・主催元のホームページの案内等もご確認ください
一部の公演では、未発券の場合でもチケット発券は行わず、CASHPOSTでの払戻しとなる場合があります