抽選受付で申込んだチケットの変更・キャンセルはできますか？
1. WEBモバイル抽選受付の場合
受付期間中にかぎり、「申込確認」「マイページ」からお客様ご自身で申込みの取消しが可能です。
お申込み内容の変更をご希望の場合、一度、お申込みの取消を行い受付期間内に改めてお申込みください。
＜抽選受付期間内・申込取消方法＞
１）受付サイト内「マイページ（※）」にログイン。
（※）受付によって「申込確認」という名称のボタンの場合がございます。
２）申込履歴から取消をする公演名、または、詳細を選択。
３）申込詳細ページ内にある合計金額の下の【申込取消】を選択。
※抽選受付期間終了後は、抽選結果発表前・発表後かかわらず、 変更やキャンセルはできません。
2. 電話抽選受付の場合
お申込み後の変更やキャンセルはできません。
（ただし、店頭支払で入金期間内にお支払いされなかった場合、予約は無効となります。）
◆関連FAQ
予約したチケットの変更やキャンセルはできますか？