携帯電話番号認証の手続きで電話がかかってこない
携帯電話番号認証の操作を行いしばらく経っても着信が無い場合は、下記項目のご確認をお願いいたします。
・ご入力された電話番号に誤りが無いか、今一度ご確認ください。
・電波状況をご確認ください。
・Wi-Fi経由での通話受信やローミング中は着信出来ない場合があります。契約中の通信事業者のサービスエリア内で操作してください。
・特定の電話番号以外の着信を拒否している場合は、一時的に設定を解除してください。
・迷惑電話対策の設定をしている場合は、一時的に設定を解除してください。
・ご利用の端末の着信設定をご確認ください。
・端末を再起動してください。
・iPhoneをご利用の場合、おやすみモードや集中モードなどの設定が影響する場合がございます。
以上をご確認の上、改めてローソンチケットのマイページにログインいただき、携帯電話番号認証のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。
上記をご確認いただいても電話がかかってこない場合は、お手数ではございますが、ご契約の携帯会社様へ確認くださいますようお願いいたします。