発送開始メールが届かない

配送でご予約いただいたチケットは一部を除き、各公演の2週間前頃から郵便局の簡易書留にて発送されます。

チケットが発送されるとマイページに書留の追跡番号が表示され、サポートサービスとして発送開始メールが自動配信されます。

自動配信メールの再送はできないため、 メールが届かない場合は「マイページ」よりご確認ください。

◆自動配信メールの受信設定については「申込完了メール・当落メール・発送開始メールが届かない」をご確認ください。

◆マイページへ

◆マイページにログインが出来ない場合は、「マイページにログインできない」をご確認ください。

◆マイページにログインしても申込履歴に表示されない場合は、「WEBで申込んだチケットの申込内容や抽選結果が確認できない」をご確認ください。