申込途中で繰り返しエラーになり申込みできない場合どうしたら良いですか？
「セッションタイムアウト」や「認識できない操作がありました」「アクセスが拒否されました」や「Access Denied」などのエラーが表示される場合には、以下をご確認いただきますようお願いいたします。
普段利用されているブラウザとは別のローチケ推奨環境のブラウザからアクセスをお試しください。
※推奨ブラウザについて詳しくはこちらをご確認ください。
ブラウザの履歴（キャッシュ）やCookieの影響により、有効期限切れのページが表示されることがあります。ブラウザの履歴（キャッシュ）およびCookieを削除することで改善する場合があります。
別の端末でも同様のエラーが発生するかお試しください。
一定時間操作がない場合、エラーとなることがあります。ブラウザを閉じて、トップページから再度お試しください。
他に起動中のアプリがある場合には終了してください。
他のページやタブをすべて閉じたうえで、1つのブラウザ画面のみで操作してください。
Cookieを無効にしている場合は、有効にしてください。
ブラウザのプライベートモード、シークレットモードでアクセスすると改善する場合があります。
Wi-Fiをオフにし、4G／5G回線へ切り替えるなど、別の通信回線からのアクセスをお試しください。
同じWi‑Fiルーターに接続している複数の端末から同時に操作している場合、エラーが発生することがあります。
受付ページを翻訳した状態で操作すると、エラーが発生する場合があります。翻訳機能をOFFにして、再度お試しください。
RFC（国際的な標準仕様）に準拠していないメールアドレスでは、お申込み時にエラーが発生する場合があります。
下記に該当しないメールアドレスへ変更のうえ、お申し込みください。
＜対象となるメールアドレスの例＞
・メールアドレスの先頭に半角ドット「.」がある
（例：.abc@●●●●.com）
・@マークの直前に半角ドット「.」がある
（例：abc.@●●●●.com）
・半角ドット「.」を連続して使用している
（例：a..bc@●●●●.com）