支払い済みのチケットを引取らなかった場合、どうなりますか？

■チケットをお引取りいただけなかった場合、既にお支払い済みのチケット代金はご返金出来ませんので、あらかじめご了承ください。

※紙チケットの場合は、チケットの発券をされなくても代金はご請求されます。

※電子チケットの場合は、電子チケットの表示確認をされなくても代金はご請求されます。

チケットをお引取りいただいていない場合、公演中止などの理由によりチケット代金の払戻しが行われる場合でも、ご返金を受けられなくなってしまうことがあるため、必ず期間内にチケットをお引取りいただきますようお願いいたします。

■クレジット決済・Pay-easy支払い・ちょコム決済・キャリア決済で代金を既にお支払い済みのチケットについては、公演の開演時間までお引取りが可能です。（※一部公演を除きます）

※支払方法に「クレジットカード/d払い/au決済/ソフトバンクまとめて支払い/楽天ペイ」をご選択された場合、予約から２４時間経たないとチケットは店頭にてお引き取りできませんので、ご注意ください。

ただし、公演日３日前（公演日を含まず）からのお申し込みと日時指定がない興行（一部興行を除く）のお申し込みについては、即時お引き取りいただけます。

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