抽選受付で申込んだチケットの変更・キャンセルはできますか?

受付期間中にかぎり、「申込確認」「マイページ」からお客様ご自身で申込みの取消しが可能です。
お申込み内容の変更をご希望の場合、一度、お申込みの取消を行い受付期間内に改めてお申込みください。

<抽選受付期間内・申込取消方法>

1)受付サイト内「マイページ(※)」にログイン。
(※)受付によって「申込確認」という名称のボタンの場合がございます。
2)申込履歴から取消をする公演名、または、詳細を選択。
3)申込詳細ページ内にある合計金額の下の【申込取消】を選択。

※抽選受付期間終了後は、抽選結果発表前・発表後かかわらず、 内容の変更や申込みの取消しはできません。

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