シリアル番号を紛失したため、マイページで当落結果を確認できない場合は、どうすればよいですか？

A.CDやDVDなどの購入者向け先行販売において、商品に封入されているシリアル番号を入力してお申し込みされた場合、予約内容や抽選結果の確認のためにマイページへログインする際には、シリアル番号が必要となります。シリアル番号を紛失された場合、抽選結果につきましては、結果メールにてご確認くださいますようお願いいたします。

なお、公演によってはシリアルコードについて一切お答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

A．どちらの場合も可能です。電子チケットの表示にシリアル番号は使用いたしません。

電子チケットは、お申込み時にご登録いただいた電話番号の端末への表示となります。

紙チケットの発券には、予約番号と登録された電話番号が分かれば可能となります。