アップグレード受付についてのよくあるお問合せ
一部の公演では、チケット購入者を対象に上位席種等への変更申込み(アップグレード)を受け付ける場合がございます。
※アップグレードの受付実施有無やお申込み方法の詳細は、公演公式サイト等をご確認ください。
Q.アップグレード受付のお申込み内容は、どこで確認できますか?
A.お申込みいただいた時と同様にお進みいただき、アップグレード受付ページ内マイページにてご確認ください。
Q.アップグレード受付のマイページにログインする際、予約番号とパスワードを入力してもログインできない場合はどうしたらよいですか?
A.アップグレード受付のマイページにログインする際に入力する予約番号は、アップグレード受付時に発行される予約番号ではありません。(※受付により異なりますが)指定席の予約番号など、前回の受付時に発行された予約番号をご入力ください。
Q.アップグレード受付に申込みできない場合はどうしたらいいですか?
A.アップグレード受付は、特定の先行でお申込み・当選された方のみがお申込みいただける場合がございます。
お申込みができない場合は、ご自身が当選された公演の先行受付内容を今一度ご確認ください。
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