【海外航空券】パスポート記載の名前を間違えました。変更できますか？
ご予約後の航空券のお名前訂正は、お受けできかねます。
パスポート表記内容と一致しているか必ずご確認のうえ、ご予約ください。
当日ご提示いただくパスポート記載のお客様情報と、予約時に登録いただく情報が一致しない場合、航空会社規定によりご搭乗いただけません。
一文字違い・姓名逆・旧姓／新姓などのお名前・性別の間違いでも、別人と判断されるため原則ご搭乗できません。
ご予約の際は、パスポート表記内容と一致しているか十分ご確認の上、お申込みください。
変更がある場合は、「マイページ」または「予約内容確認」よりキャンセル依頼をしていただき、新たに正しいお名前でご予約をお願いいたします。
【間違えやすいポイント】
・姓名の入力順序 『姓』 『名』の入力順序が逆になっていないかご確認ください。
・ミドルネームがある場合は、予約画面上の案内に従ってご入力ください。
※キャンセル時は、通常規定のキャンセル料が発生し、ご選択の航空券により返金不可の場合もございます。
※海外航空券は空席状況により価格が変動するため、再度ご予約いただく際に、同料金でのお取直しができない場合があります。
※情報が一致せず搭乗できなかった場合、当社では一切の責任を負いかねます。
【参考ページ】