【楽天Pay】抽選結果が出ていないのに残高が減っているのはなぜですか?
楽天ペイ支払いで抽選販売に申込した場合、申込時点で支払金額を仮押さえ(希望優先順位を指定してお申込みいただく場合、一番高い支払金額)となるためです。
当選した場合、仮押さえの支払金額にて決済が完了いたします。
仮押さえの支払金額よりも、当選した金額が少ない場合には、お支払い時に選択された「クレジット」「楽天ポイント」「楽天キャッシュ」に応じて、差額が戻ります。
落選した場合、仮押さえの支払金額はキャンセルとなり、抽選結果発表日の翌日に、お支払い時に選択されに「クレジット」「楽天ポイント」「楽天キャッシュ」に応じて、仮押さえの支払金額が戻ります。
但し、抽選結果発表日以前の期間限定ポイントをご利用いただきますと、落選の場合、期間限定ポイントが期間切れで失効となりお戻しできなくなりますのご注意ください。