【国内ホテル】交通機関の不通によりホテルに到着できない場合、キャンセルできますか？

ご旅行中の緊急時は、予約確認書（ホテルバウチャー）に記載されている、予約後の連絡先「お客様緊急連絡サポート」へご連絡ください。

宿泊施設の取消料の発生有無や免除については、宿泊施設の判断となるため、当社ではご案内できかねます

「お客様緊急連絡サポート」へご連絡いただき、返金について案内があった場合は、下記「問い合わせる」より当社までご連絡ください。