「STARGLOW 1st Fan Meeting -STAR CRUISE-」よくあるお問合せ
本FAQは「STARGLOW 1st Fan Meeting -STAR CRUISE-」公演専用FAQとなります。
公式サイト、及び先行受付ページ内の注意事項も併せてご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.お申込みはどこから確認できますか？マイページはどこからアクセスできますか？
A．お申込みいただいた先行受付のそれぞれの専用ページのマイページからの確認となります。
STARGLOW Official Fan Club「STARS」会員先行のマイページはこちら
B-Town〈Architect〉会員先行のマイページはこちら
Q.申込者と同行者を入れ替えて同じ公演日のお申込みをしても問題ないですか？
A．申込者と同行者を入れ替えて同じ公演日のお申込みいただいても、問題はございません。
なお、抽選方法に関する詳細はご案内できかねますので、予めご了承ください。
Q．同行者もスマートフォンが必要ですか？
A．チケット1枚につきスマートフォンが1台必要となります。スマートフォンに必ず1枚分の電子チケットをダウンロードする必要がございます。
Q．電子チケットはいつから表示されますか？
A．本公演はエイベックス・ライヴ・クリエイティヴ株式会社が提供する電子チケットアプリ【AnyPASS】での受取となります。
電子チケット受取（表示）開始となりましたら、お申込み時に入力いただいたメールアドレス宛にAnyPASSより案内メールをお送り致します。
Q．ローチケ電子チケットアプリは使用しますか？
A．チケットの受取はスマートフォン専用アプリ「AnyPASS」となります。ローチケ電子チケットアプリは使用いたしません。
Q．スマートフォン専用アプリ「AnyPASS」とは何ですか？
A. AnyPASSは電子チケット発券アプリです。
ご購入いただいたイベントのチケットを、発券・管理する「スマートフォンアプリ」となっております。
電子チケットの表示方法や、アプリの操作方法の詳細につきましては、FAQをご参照ください。
Q．AnyPASSの問い合わせ先はありますか？
A. お手数ですが、以下よりお問合せをお願いいたします。
【AnyPASSに関するお問い合わせ】
FAQで解決されなかった場合はこちらへお問い合わせください。