「ASIA STAR ENTERTAINER AWARDS 2025 in JAPAN Presented by ZOZOTOWN」よくあるお問合せ
本FAQは「ASIA STAR ENTERTAINER AWARDS 2025 in JAPAN Presented by ZOZOTOWN」公演専用のFAQとなります。
公式サイト、及び、先行受付ページ内の注意事項も合わせて、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
Q.【ZOZOTOWN会員最速先行抽選販売】は同行者もZOZOTOWN会員である必要がありますか？
A.同行者はZOZOTOWN会員である必要はありません。
Q.2日間両方に申し込みをすることは可能ですか？2日間申込した場合、両方当選することはありますか？
A.お申込みは各先行販売ごとにお1人様につき、各公演日1回まで、1回のお申込みにつき2枚までの制限がございます。
2日間両方1回ずつお申込みいただく事も可能でございます。
2日間お申込みされた場合、2日間両方当選する可能性もございますので、ご入金、ご来場いただける範囲にてお申込みしてください。
Q.電子チケットはいつごろ発券されますか？
A．電子チケットの表示開始は5/17(土)12：00からを予定しております。
ただし、座席番号は公演前日12：00までは表示されませんのでご注意ください。
Q.紙チケットでの発券はできますか？
A.できません。本公演のチケットは全て電子チケットとなります。
ご利用には購入者・同行者ともローチケ電子チケットアプリに対応したスマートフォンが必要になります。
Q.同行者がスマートフォンを持っていない場合どうすればいいですか？
A.お申込者のスマートフォンでまとめてご入場の対応をさせていただきますので
分配をせず、申込者と同行者一緒にご来場いただき、会場入口にてスタッフにお声がけください。
Q。顔写真付き身分証明書を持っていない場合、どうすれば良いですか？
A。顔写真のない身分証明書しかない場合には、以下の書類の中から2点ご持参ください。
◇書類
健康保険証 / 住民基本台帳カード（顔写真なし）/ 社員証（顔写真なし）/ 学生証（顔写真なし）/ クレジット
カード / キャッシュカード
※全てコピー不可
※上記のコピー、手書き、期限切れのもの / 各種ポイントカード / 電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各
種郵便物の類は身分証明書として認められません。