「制限を超えております」と表示されて申し込みできない場合どうしたら良いですか？
「制限を超えております」のエラーが出て申し込みができない場合には、以下をご確認ください。
登録しようとしている同行者が既に他の方の同行者として登録されていないでしょうか。
申込者と同行者を入れ替えて申し込みをしようとしていませんでしょうか。
※上記につきましては、同行者の登録が必要な受付の場合には、同行者として登録された申し込みも制限の対象となります。
同行者の情報を入力する欄に、申込者と同じ電話番号やメールアドレスを入力していませんか。
→申込者と同行者は、同じ電話番号やメールアドレスでは申し込みできません。
※お電話番号やメールアドレスなど、登録情報の内一つでも同じものがあると制限の対象になる場合があります。
既にお申込みのお手続きをされていませんか。
→店頭支払でのお申込みでご入金をされなかった場合でも制限の対象となります。
複数のブラウザで同時に操作していないでしょうか。
→一度ブラウザを全て閉じてから、一つのブラウザのみで再操作をお願いします。
予約のお手続き途中で中断された後、すぐに再操作していないでしょうか。
→一度ブラウザを閉じてお時間を空けてから、再操作をお願いします。