チケットに関するFAQ

PayPay支払い

PayPayで「支払い受付」と記載があるが、マイページの申込履歴で確認できないのはなぜか?

PayPay支払い完了後、自動的に弊社サイトに戻らずに画面が閉じてしまった場合は、お申込みが不成立になっている場合があります。


お申込みが不成立の場合、一定時間が経過すると支払い受付状態から取消状態になり、お支払い時に選択された「残高」「クレジット(旧あと払い)」に応じて支払金額が戻ります。


30分以上たっても支払い受付状態のままの場合には、大変お手数ではございますが、「解決しなかったので問い合わせる」ボタンから決済番号を記載の上、お問い合わせください。

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