チケットに関するFAQ

返品・払戻について

新型コロナウィルスに関連する払戻について知りたい。

※お手持ちのチケットの公演の開催可否等につきましては、必ず各主催者様の公式ホームページ等にて、ご確認いただきますようお願いいたします。


プレリク先行、LEncore先行、一般発売チケットに関する公演中止・延期に伴う払戻しが決定した公演は、「公演中止・払戻しのご案内」にて順次ご案内しております。


※払戻し受付中の公演が検索できます。

※公演中止が決定していても払戻し期間が開始していないと表示されない場合があります。

※公演中止、払戻しの情報についてはアーティストや主催元のHPも併せてご確認ください。


■チケット未発券の場合の払戻方法

払戻のお手続きにはチケットが必要となります。

払戻し期間中にチケットを発券後に払戻しの操作をお願いいたします。

(元々の公演日まで、または払戻期間内はチケットの発券が可能です)


・チケット引取方法

http://l-tike.com/guide/receipt.html


・店頭Loppiでの払戻し操作方法について

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


Loppi操作後レジにて現金でのご返金となります。


■ローソン・ミニストップにて「払い戻し」手続きを行う際のご注意事項

※土曜、日曜のAM10:0012:00はチケットの発売日初日が多く、Loppiでの取扱が集中致します。

払戻し期日に余裕を持って、空いている時間帯でのご利用をお願い致します。


※夜間・早朝(21時〜6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。

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