チケットに関するFAQ

モバイル会員(有料)

モバイル会員を退会したい

モバイル会員[月額220円]に登録されている携帯端末より、マイページのモバイル会員『ログイン』からログインしていただき、退会の手続きをしてください。


退会されますと、それまでにお申込みされたチケットの履歴が確認できなくなります。


モバイル会員でお申込み中のチケットがある場合は、抽選結果を確認するまで、または予約(当選)済みのチケットを発券するまで退会されませんようご注意ください。


■ご自身の携帯端末から手続きできない場合

≪au≫

携帯会社にお問合せいただき、退会の手続きをしてください。


≪docomo≫

このページ(右下)の「解決しなかったので問い合わせる」ボタンよりお問い合わせください。


■スマートフォンに変更している場合

基本的に自動退会となります。

自動退会となっていなかった場合は、携帯会社での手続きとなりますので、携帯会社へお問合せください。



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