チケットに関するFAQ

支払方法について

クレジットカードやPay-easy・ちょコムなどで代金を支払い(決済)済の予約チケットを引取らなかった場合どうなりますか?

クレジット決済・Pay-easy支払い・ちょコム決済・キャリア決済で代金を既にお支払い済みのチケットについては、公演の開演時間までお引取りが可能です。(※一部公演を除きます)


チケットをお引取りいただけなかった場合、既にお支払い済みのチケット代金はご返金出来ませんので、あらかじめご了承ください。


チケットをお引取りいただいていない場合、公演中止などの理由によりチケット代金の払戻しが行われる場合でも、ご返金を受けられなくなってしまう場合があるため、必ず期間内にチケットをお引取りいただきますようお願いいたします。


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チケット未発券の場合の払戻方法を知りたい(紙チケット)

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