Question 1

1回の申込時にNFT付きチケットを複数申込できますか？

Accepted Answer

複数枚のお申込みは可能です。ただし、興行毎にお申込み枚数の上限は異なりますので、お申込み前にご確認願います（お申込み上限枚数が1枚の場合もございます）。

なお、NFTは申込者の方へ購入枚数分まとめてご案内いたしますので、同行者への配布は申込者様よりご連絡をお願いいたします。

Question 2

NFTを暗号資産で購入することはできますか？

Accepted Answer

暗号資産による販売は現状予定しておりません。

NFT販売時（一次販売）の決済は法定通貨のみとなります。

Question 3

NFT付きチケットと一般チケット（NFT無し）を購入した場合、連番になりますか？

Accepted Answer

NFT付きチケットと一般チケットは一度の操作で同時にお申込みいただくことができませんので、連番にはなりません。

Question 4

申込時からメールアドレスが変わった場合配布されませんか？

Accepted Answer

NFTお受取り案内メールはご予約時のメールアドレスへ配信し、そのメールからのみNFTをお受取りいただけます。

メール受信前にメールアドレスを変更された場合はメールをお送りできなくなり、NFTもお受取りいただけませんので、ご注意ください。

Question 5

同行者のNFTはどうやって配布されますか？

Accepted Answer

お申込者へお送りするNFTお受取り案内メールに、購入枚数分のNFTお受取りURLを記載いたします。

お手数ですが、お申込者よりご同行者へURLのご送付をお願いいたします。

Question 6

NFTはいつ配布されますか？

Accepted Answer

通常、公演終了の翌月末までに配布いたします。なお、具体的な配布日時につきましては、お問い合わせいただいてもご返答ができませんのでご了承ください。

Question 7

NFTはどのように配布されますか？

Accepted Answer

配布開始時にお申込者のメールアドレスへNFTお受取り案内メールをお送りいたします。

メールに記載しているNFT受取用URLにアクセスするとNFTをお受取りいただけます。

なお、NFTはお申込者へ購入枚数分の受取用URLをご案内いたしますので、ご同行者にはお申込者よりご案内をお願いいたします。

Question 8

NFTが配布されないケースはありますか？

Accepted Answer

NFTは配布開始時にお送りするNFTお受取り案内メールよりお受取りいただきます。

そのため、メールアドレスを変更されたり、メール受信設定等でご案内メールが受信できない場合、お受取りいただけませんのでご注意ください。

Question 9

受け取ったNFTをメタマスクに表示する方法を知りたい

Accepted Answer

受け取ったNFTをメタマスク（モバイル）に表示する方法は【こちら】にてご確認ください。

※SBINFT社のサイトへ遷移します。

Question 10

NFT受取りURLをクリックするとエラーメッセージが表示されます。

Accepted Answer

以下のエラーメッセージが表示されます。

「恐れ入りますが、アクセスされたURLはご利用いただけません。※既にNFTの受け取りが完了している場合もございますので、念の為NFTマイページをご確認いただくようお願いします。」

NFTマイページ（https://nftviewer.l-tike.com/）にアクセスしても該当のNFTが表示されない場合は、大変お手数ですが、以下「解決しなかったので問い合わせる」よりお問合せをお願いいたします。

Question 11

メタマスク以外のウォレットでも受け取れますか？

Accepted Answer

ローチケNFTが利用しているSBINFT Marketでは以下のウォレットに対応しています。

＜対応ウォレット＞

・MetaMask（メタマスク）

Question 12

ウォレットとは何ですか？

Accepted Answer

ウォレットとは、購入したNFTを保管、出品、購入するために必要なアプリケーションです。

広く使われているウォレットはMetamaskです。

Question 13

使用するブロックチェーンの種類は何ですか？

Accepted Answer

Polygonのパブリックブロックチェーンを使用します。

Question 14

受取ったNFTを確認するには？

Accepted Answer

以下の手順でご確認いただけます。

①マイページ（https://nftviewer.l-tike.com/）にアクセス

②「ウォレットに接続する」をタップする

③ウォレットのパスワードを入力

④受取済のNFTがマイページに表示されるので、見たいNFTを選択

Question 15

「NFT受取り手続き」ページで、ウォレットのアイコンが表示された後、その先に進めません。

Accepted Answer

「NFT受取り手続き」ページで「ウォレットに接続する」をタップし、表示されているウォレットのアイコンをタップすると、先に進みます。

Question 16

NFTとは何ですか？

Accepted Answer

記念チケットやデジタルアート作品など「デジタル資産」の権利証です。

Question 17

受取ったNFTの削除・編集はできますか？

Accepted Answer

受取り後のNFTの編集・削除はできません。

Question 18

記念チケットNFTの販売/配布時にローチケ電子チケットアプリとの連携はありますか？

Accepted Answer

記念チケットNFTは、ローチケ電子チケットアプリとの連携はございません。

Question 19

NFTコンテンツと従来のデジタルコンテンツの違いは何ですか？

Accepted Answer

NFTコンテンツは、従来のデジタルコンテンツとは異なり、所有者が明確で且つ唯一無二を証明できる為、コンテンツに価値を与えることができます。

Question 20

受取ったNFTの二次流通はできますか？

Accepted Answer

二次流通の可否はNFTにより異なります。各NFTの注意事項内に記載しておりますので、ご確認ください。

NFTに関するFAQ

NFT付チケットの申込み

NFTの配布

NFTの受取・閲覧

NFT全般

よく見られているページ

FAQ検索